Ondersteuning
Wij antwoorden zo spoedig mogelijk, meestal in 24 uur.
Veelgestelde vragen
Wat zit er in de proefperiode? +
Alle functies, alle bestanden en geen tijdslimiet. Elke batch wordt volledig geconverteerd; de resultaten krijgen een klein watermerk tot je er tot 10 kiest om schoon te houden. Die keuzes tellen één keer per pc, niet per batch, en een batch van 500 kost niets tot je kiest. Een licentie (eenmalig $ 129) haalt het watermerk weg van alles wat je converteert.
Kan ik op elk moment annuleren? +
Ja, u kunt uw abonnement op elk moment annuleren. Geen vragen gesteld.
Welke betaalmethoden accepteert u? +
We accepteren alle grote creditcards, Apple Pay en Google Pay via de beveiligde Stripe-checkout.
Is er korting voor jaarlijkse plannen? +
Ja! Jaarlijkse plannen besparen u geld in vergelijking met maandelijkse facturering. Zie prijzen hierboven.
Ik ben mijn licentiesleutel kwijt. Kan ik hem opnieuw ontvangen? +
Ja: gebruik onze sleutelherstelpagina. Voer uw aankoop-e-mailadres in en wij sturen uw sleutel direct opnieuw toe.
Sleutel kwijt?
Ondersteuning
Gebruik het onderstaand formulier om uw probleem te rapporteren. Indien het een specifieke foto betreft, stuur ons dan een voorbeeldfoto via e-mail zodat we het probleem kunnen bestuderen.
Insluit aub:
- Het probleem en hoe het gereproduceerd kan worden. (indien toepasselijk)
- Foutmelding indien van toepassing
- Uw besturingssysteem (XP, Vista, ...).
- Andere informatie, probeer zo precies mogelijk te zijn
Indien uw probleem met een specifieke foto te maken heeft,
voeg die dan toe als bijlage: