Unterstützung
Wir werden Ihnen sobald wie möglich antworten (normalerweise innerhalb von 24 Stunden).
Häufig gestellte Fragen
Was ist in der Testversion enthalten? +
Die 30-tägige Testversion enthält alle Premium-Funktionen. Ausgabe-Bilder sind während der Testphase mit Wasserzeichen versehen. Nach dem Kauf werden die Wasserzeichen entfernt und Sie erhalten unbegrenzte Konvertierungen.
Kann ich jederzeit kündigen? +
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Keine Fragen gestellt.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? +
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden über Stripe.
Gibt es einen Rabatt für Jahrespläne? +
Ja! Jahrespläne sparen Ihnen Geld im Vergleich zur monatlichen Abrechnung. Siehe Preise oben.
Unterstützung
Der Kundensupport findet in englischer und schwedischer Sprache statt. Sie können uns in Ihrer Sprache schreiben, doch die Antwort kann Ihnen nur in einer der beiden genannten Sprachen gegeben werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bitte verwenden Sie das untere Formular, um Ihre Anfrage zu versenden. Wenn das Problem sich auf ein bestimmtes Bild bezieht, so senden Sie uns doch bitte einen Abzug dieses Fotos, damit wir das Problem genauer untersuchen können.
Bitte geben Sie Folgendes an:
- Das Problem und wie es aufgetreten ist. (falls verfügbar)
- Falls verfügbar, den Fehlercode
- Ihr Betriebssystem (XP, Vista, ...).
- Jegliche andere Information. Versuchen Sie diese bitte so exakt wie möglich zu beschreiben
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