Hoppa till huvudinnehåll

Support

Vi kommer att svara så snart som möjligt, normalt inom 24 timmar.

Vanliga frågor

Vad ingår i provperioden? +
Alla funktioner, alla filer och ingen tidsgräns. Varje batch konverteras helt; resultaten får en liten vattenstämpel tills du väljer upp till 10 av dem som ska förbli rena. Valen räknas en gång per dator, inte per batch, och en batch på 500 filer kostar inget förrän du väljer. En licens ($129 en gång) tar bort vattenstämpeln från allt du konverterar.
Kan jag avbryta när som helst? +
Ja, du kan avbryta din prenumeration när som helst. Inga frågor ställda.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni? +
Vi accepterar alla större kreditkort, Apple Pay och Google Pay via Stripes säkra kassa.
Finns det rabatt för årliga planer? +
Ja! Årliga planer sparar pengar jämfört med månadsfakturering. Se priser ovan.
Jag har tappat bort min licensnyckel. Kan jag få den igen? +
Ja: använd vår sida för nyckelåterställning. Ange din köp-e-post så skickar vi nyckeln igen direkt. Tappat nyckeln?

Support

Använd gärna formuläret nedan, för att rapportera om Du får problem. Om det handlar om ett speciellt foto, skicka gärna med ett exempel så att vi kan studera problemet.
Omfattande:

  1. Problemet, och hur det kan återskapas. (om tillämpligt)
  2. Error code om tillämpligt
  3. Ditt operativsystem (XP, Vista, ...).
  4. Annan information, försök att vara så exakt som möjligt

Om probremet rör ett specifikt foto,
var smäll och bifoga det som en bilaga till: