サポート
出来るだけ早急に回答させていただきます。通常は24時間以内に回答させていただきます。
よくある質問
トライアルには何が含まれますか？ +
30日間のトライアルには、すべてのプレミアム機能が含まれます。試用期間中、出力画像には透かしが入ります。購入後、透かしが削除され、無制限の変換が可能になります。
いつでもキャンセルできますか？ +
はい、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。質問はありません。
どの支払い方法を受け付けていますか？ +
Stripe経由で、すべての主要なクレジットカード、PayPal、その他の安全な支払い方法を受け付けています。
年間プランの割引はありますか？ +
はい！年間プランは月額請求と比較してお金を節約できます。上記の価格をご覧ください。
サポート
サポートは全て英語、フランス語およびスウェーデン語のいずれかで行われます。問い合わせをされる場合はご自身の言語を使用していていただいても結構ですが、それに対しての返信は全てこれらの言語に限られますでのご了承下さい。以下のフォームを使ってお困りの内容について問い合わせください。もし特定の写真についての問題の場合は、対象の写真ファイルを添付してEメイルしていただけますと問題の解決に役立つ場合が有ります。
以下の内容を含んでください:
- 問題の内容、問題発生の手順.(もし該当する場合)
- エラーコードが有る場合はそのエラーコード
- ご使用のコンピュータのオペレーティングシステム(XP, Vista, ...).
- その他、問題に関しての情報を出来るだけ詳細に
問題が特定の写真に関する場合、
該当の写真を以下に添付して下さい: