プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月
本ポリシーは、お客様が www.contenta-converter.com を訪問したとき、または Contenta Converter(デスクトップアプリ、そのコマンドライン(CLI)および MCP サーバー)を使用したときに、ContentaSoft AB(当社)が収集する個人データ、その目的、受領者、保存期間、お客様ができることを説明します。当社は EU 一般データ保護規則(GDPR)およびスウェーデン法に従います。変換する画像は、下記のいずれかの機能で外部に送信しない限り、お客様のコンピューターに残ります。
1. 収集するデータ
当社が収集するのは下記のデータのみです。その大部分は、ウェブサイトと、アプリから当社サーバーへの接続から得られます。
ウェブサイトの訪問
ページを開くと、当社のサーバーはお客様の IP アドレス、ブラウザーのユーザーエージェント、ページのアドレスと参照元ページを受け取ります。ページ上で最初のクリック、スクロール、またはキー入力があると、小さなスクリプトがページ、参照元ページ、IP アドレス、ユーザーエージェントを当社の訪問統計に保存します。Google アナリティクスと Google 広告は、ページビューや「ダウンロード」「購入」のクリックなどの操作を記録します。Microsoft Advertising(Bing)タグは、Bing 広告の効果を測定するために訪問を記録します。このタグは、お客様の Cookie の選択で許可されている場合にのみ読み込まれます。Google 広告から来た場合、キャンペーンパラメーター(utm_*)が Cookie に保存されます。広告のクリック ID(gclid)は、Cookie の選択で許可されている場合にのみ Cookie に保存されます。Cookie の一覧と選択の説明は第7項にあります。
ダウンロードとインストール
インストーラーをダウンロードすると、当社は日時、IP アドレス、ユーザーエージェント、言語、参照元のページまたはキャンペーンを記録し、当社のサーバーがダウンロードのクリックとダウンロードを Google アナリティクスに報告します。また、48時間以内のアプリの初回起動をダウンロードと結び付けるため、IP アドレスを保存します。初回起動はその後 Google アナリティクスに報告されます。Cookie の選択で許可されている場合(第7項)、IP アドレスとともに Google のクリック ID と Google アナリティクスの ID を保存し、報告にはこれらの ID が含まれ、Google 広告のクリックに続く初回起動は Google 広告にも報告され、どの広告がインストールにつながったかを測定します。許可されていない場合、報告は匿名です。Google アナリティクスの ID も広告のクリック ID も含まれず、お客様や広告のクリックと結び付けることはできません。インストールは Google 広告に報告されません。インストーラーは識別子なしで手順とエラー(アプリのバージョン、Windows のバージョン、ディスクの空き容量)を報告し、完了時にブラウザーでウェルカムページを開きます。バージョン 9.0.37 以降、アプリで「使用統計とクラッシュレポートを送信する」をオフにしている場合、更新または再インストールの際にインストーラーはこれらの報告を送信しません。
フォームとメール
フォームに入力すると、当社は入力内容を受け取ります。サポートフォームは、お名前、メールアドレス、メッセージを、IP アドレスとブラウザーのユーザーエージェントとともに当社のサポート用メールボックスに送信します。ニュースレターのフォームは、メールで確認した後(ダブルオプトイン)、メールアドレスと言語を保存します。スマートフォンでは、ダウンロードページからダウンロードリンクをメールで受け取れます。当社はメールアドレス、言語、IP アドレスを保存し、体験版に関するメールを数通お送りします。ライセンスキー紛失ページは、購入時のメールアドレスにライセンスキーを再送します。アプリ内のフィードバックフォームは、メッセージ、その分類、入力された場合はメールアドレスを送信します。透かしなし画像を追加で受け取るためにアプリ内でニュースレターに登録すると、アプリはメールアドレスとマシン ID(「使用統計」を参照)を送信します。
購入
支払いは Stripe が処理します。2026年8月以降、Stripe は販売者(merchant of record、再販業者)としてライセンスを販売し、税金と請求書を扱います。カードなどの支払い情報は Stripe が収集し、当社がそれを見たり保存したりすることはありません。Stripe から当社には、お名前、メールアドレス、製品、金額、注文番号が送られます。当社はメールアドレス、ライセンスキー、製品、金額、注文番号、サブスクリプションの場合は更新日を保存します。お名前はライセンスメールの宛名にのみ使用します。アプリ内で「購入」をクリックすると、購入をそのインストールと結び付けるため、アプリはリンクにマシン ID を付加します。
ライセンスの認証と確認
登録時、アプリはメールアドレス、ライセンスキー、アプリのバージョン、マシン ID を当社のライセンスサーバーに送信します。登録済みのアプリは起動のたびに、キーが有効か確認するため、ライセンスキー、Windows のバージョン、アプリのバージョンを送信します。確認ごとに当社は、日時、IP アドレスとそのホスト名、キー、およびキーに紐づくメールアドレスを記録します。キーとメールアドレスは、お客様のコンピューター上のアプリ設定フォルダーと Windows レジストリにも保存されます。透かしなしで使った画像の数などの体験版カウンターは、お客様のコンピューターにのみ保存されます。
使用統計
アプリ、CLI、MCP サーバーは使用統計を当社のサーバー(contenta-jansoft.com)に送信します。各レポートにはマシン ID が含まれます。これはコンピューター名、Windows のバージョン、Windows のユーザー名から作った SHA-256 ハッシュです。ハッシュから元の値に戻すことはできませんが、お客様のコンピューターでは常に同じ値になるため、同じコンピューターからのレポートは互いに結び付けることができます。各レポートには、製品、アプリのバージョン、Windows のバージョン、送信元(アプリ、CLI、MCP サーバー)も含まれます。当社が受け取るのは次のとおりです。
- アプリの初回起動時に一度:アプリの言語
- 起動のたびに:アプリが登録済みかどうか、プロセッサー、グラフィックカード、メモリ容量、プロセッサーのコア数
- ウィザードの手順と体験版のイベント(体験版の開始、体験版の終了間近、プレミアム機能の使用)
- 変換ごとに:入力ファイルの種類、出力形式、ファイル数、成功・失敗した数、所要時間、使用した機能とエフェクト、体験版のカウンター
- 変換エラー(ファイル名とフォルダー名はプレースホルダーに置き換え)
- 「購入」と更新通知のクリック、および接続した各 MCP クライアントの名前とバージョン
使用統計には、お客様の画像、ファイル名、プロンプト、Gemini API キーは一切含まれません。
これは「設定」の「プライバシー」にある「使用統計とクラッシュレポートを送信する」でオフにできます。既定ではオンです。バージョン 9.0.37 以降、オフにすると、アプリ、CLI、MCP サーバーは使用統計もクラッシュレポートも送信しません。ハードウェア情報を含む起動の報告、ウィザードの手順、体験版のイベント、クリックイベント、変換ごとの統計、変換エラー、MCP セッションはいずれも送信されず、送信待ちの報告は削除されます。インストールの報告は、「設定」を開けるようになる前の、アプリの初回起動時に一度だけ送信され、繰り返されることはありません。それより前のバージョンでは、変換ごとの統計、変換エラー、ほとんどのクリックイベントのみが停止されていました。このスイッチは、ライセンスの確認、更新の確認とダウンロード、アプリ内でのニュースレター登録、お客様が送信するフィードバック、「購入」リンクには影響しません。
クラッシュレポート
アプリまたは CLI で予期しないエラーが起きると、レポートをコンピューターに保存し、次回起動時に送信します。レポートには、エラーの種類、エラーメッセージ、技術的なスタックトレース、マシン ID、アプリのバージョン、Windows のバージョン、アプリの稼働時間、表示モードが含まれます。バージョン 9.0.37 以降、レポート内のファイルやフォルダーのパスは、送信前にプレースホルダーに置き換えられます。フォルダーを伴わずにエラーメッセージに現れるファイル名は残ることがあります。クラッシュレポートは「使用統計とクラッシュレポートを送信する」スイッチに従います。オフの間は、クラッシュは送信用に保存されず、アップロードされることもありません。送信待ちのレポートは削除されます。
更新の確認とダウンロード
アプリは、更新通知を表示するために contenta-converter.com から version.json を、AI 機能を使うときに ai-models.json を、不足しているコンポーネントを修復するときに contenta-software.com からツールパックをダウンロードします。バージョン 9.0.37 以降、更新通知の「今すぐ更新」ボタンは、署名付きインストーラーを contenta-software.com からダウンロードして起動します。これらのダウンロードにはマシン ID、ライセンスキー、その他の個人データは含まれませんが、他のリクエストと同様に IP アドレスは当社サーバーに伝わります。
AI 機能(Google Gemini)
AI 機能(AI プロンプト、復元、カラー化、AI による背景削除)は、最大4096ピクセルに縮小した画像とプロンプトを、お客様ご自身の Gemini API キーを使って、お客様のコンピューターから Google の Gemini API に直接送信します。これは AI 機能を実行またはプレビューしたとき、またはキーをテストしたときにのみ行われます。Google はそのデータを Gemini API の利用規約とお客様の Google アカウントに基づいて扱います。当社が画像、プロンプト、結果を受け取ることはありません。API キーはお客様のコンピューターに、Windows によってお客様のユーザーアカウント用に暗号化されて保存され、当社に送られることはありません。API キーが設定されておらず、ローカルモデルがインストールされている場合、背景削除は Gemini を使わずお客様のコンピューター上で実行されます。
お客様が開始するアップロードと共有
結果を SFTP サーバー、WordPress、Dropbox、Google Drive にアップロードすると、ファイルはお客様のアカウントで、お客様のコンピューターからそのサービスへ直接送られます。Dropbox と Google Drive は各サービス自体のサインインを使い、アクセストークンはお客様のコンピューター上のアプリ設定ファイルに保存されます。メールでの共有は、お客様ご自身のメールソフトまたはブラウザーの Gmail を開きます。当社がこれらのファイル、パスワード、トークンを受け取ることはありません。
お客様のコンピューターに残るデータ
画像、変換後のファイル、設定、プロンプトライブラリ、最近使ったフォルダーは、お客様のコンピューターに残ります。アプリは %APPDATA%\ContentaConverter\logs にログファイルを書き込み、直近7日分を保持します。ログにはファイル名が含まれることがありますが、当社には送信されません。
2. 利用目的
- ライセンスの販売、提供、認証、および紛失したキーの再送のため。
- ライセンスキーを確認し、不正使用を防ぐため。
- サポートの依頼やフィードバックに回答するため。
- クラッシュや変換エラーを見つけて修正するため。
- どの機能、形式、バージョンが使われているかを把握し、改善点を決めるため。
- どのページ、広告、キャンペーンがダウンロード、インストール、購入につながったかを測定し、ボットを数値から除外するため。
- ご依頼いただいたメール(ライセンスメール、ダウンロードリンク、ニュースレター、体験版に関するメール)を送るため。ニュースレターと体験版に関するメールには、すべて配信停止リンクがあります。
当社は個人データを販売・貸与せず、お客様に関する自動化された意思決定も行いません。
3. 法的根拠
- 契約(GDPR 第6条1項(b)):購入、ライセンスの提供、認証、ライセンス確認、サポート。
- 正当な利益(第6条1項(f)):使用統計、クラッシュレポート、セキュリティと不正防止、訪問・ダウンロード統計、当社広告の効果測定。当社の利益は、ソフトウェアを動作させ続け、事業を運営することです。お客様はいつでも異議を申し立てられます(第6項)。
- 同意(第6条1項(a)):EU/EEA、英国、スイスからの訪問者に対する Google アナリティクス、Google 広告、Microsoft Advertising の Cookie と、当サイトの gclid および _ga_first_open の Cookie。ニュースレター、体験版に関するメール。同意はいつでも撤回できます。
- 法的義務(第6条1項(c)):会計記録の保存。
4. データの受領者
当社が個人データを共有するのは、次の受領者のみです。
- Stripe:支払い、税金、請求書。2026年8月以降の購入の販売者(merchant of record)。 stripe.com/privacy
- Google:ウェブサイト上の Google アナリティクスと Google 広告、および広告効果の測定のために当社サーバーが報告するダウンロード、インストール、購入のイベント。ダウンロードとインストールのイベントに Google アナリティクスの ID と広告のクリック ID が含まれるのは、Cookie の選択で許可されている場合のみです。 policies.google.com/privacy
- Microsoft:ウェブサイト上の Microsoft Advertising タグ。Bing 広告からの訪問を測定します。このタグは、Cookie の選択で許可されている場合にのみ読み込まれます。 privacy.microsoft.com
- Google Gemini API:AI 機能を使う場合のみ、お客様ご自身の API キーで。 ai.google.dev/gemini-api/terms
- DreamHost:当社のウェブサイト、データベース、送信メールをホストしています。
- YouTube:当社ページで動画を再生した場合のみ。プレーヤーは youtube-nocookie.com から読み込まれます。
- お客様がアップロードや共有先として選んだサービス:SFTP サーバー、WordPress、Dropbox、Google Drive、メールプロバイダー。
- 法律で求められる場合の公的機関。
Google、Microsoft、Stripe、DreamHost を含むこれらの受領者の一部は、米国でデータを処理します。これらの移転は、欧州委員会の標準契約条項など、GDPR が認める保護措置に基づいています。
5. 保存期間
- サポートの依頼とフィードバック:最後のメッセージから最長2年。
- ライセンス情報(メールアドレス、ライセンスキー、製品、注文番号、マシン ID):ライセンスが存続する限り。再認証やキーの再取得ができるようにするためです。
- 支払いと会計の記録:スウェーデンの会計法に従い7年間。
- ニュースレターと体験版メールのアドレス:配信を停止するまで。その後は、再度メールを送らないよう配信停止の印を付けた状態でのみ保存し、削除をご希望の場合は削除します。
- Google アナリティクスのデータ:14か月後に Google が削除します。
- 使用統計、クラッシュレポート、ライセンス確認のログ、訪問とダウンロードの記録(IP アドレスを含む):期間の定めはありません。統計とセキュリティのために保存し、ご依頼があれば、お客様のマシン ID、IP アドレス、メールアドレスに紐づく記録を削除します。
- お客様のコンピューター上のデータ:ログは7日後に削除され、その他はお客様が削除するまで残ります。アプリをアンインストールしても、%APPDATA%\ContentaConverter フォルダーは削除されません。
6. お客様の権利と設定
GDPR に基づき、お客様は当社に次のことを求めることができます。
- 当社が保有するお客様の個人データのコピーの提供(ご希望により機械可読形式で)
- 誤ったデータの訂正
- 法律で保存が義務付けられたものを除く、データの削除
- 処理の制限、または使用統計や広告効果測定など正当な利益に基づく処理の停止
- 同意に基づく処理の停止(同意の撤回)
お客様ご自身でデータを管理することもできます。
- Cookie:EU/EEA、英国、スイスからの訪問者は Cookie バナーで選択します。選択を変更するには、ページのフッターにある「同意設定」リンクを使用してください。どの訪問者でもバナーをもう一度開けます。また、どの訪問者もブラウザーで Cookie をブロックまたは削除できます。
- メール:ニュースレターや体験版に関するメールにある配信停止リンクをご利用ください。
- 使用統計とクラッシュレポート:「設定」の「プライバシー」で「使用統計とクラッシュレポートを送信する」をオフにします。停止される内容は第1項に記載しています。
- AI:API キーを入力して AI 機能を実行するまで、Gemini には何も送信されません。停止するには「設定」でキーを削除します。
- クラウドへのアップロードとローカルデータ:Dropbox または Google アカウントの設定で Contenta Converter のアクセスを取り消し、%APPDATA%\ContentaConverter フォルダーを削除すると、アプリのデータがすべてコンピューターから消去されます。
権利の行使やプライバシーに関するご質問は、次の宛先までメールでご連絡ください: bruno@contenta-software.com. 1か月以内に回答します。スウェーデンのプライバシー保護庁(IMY、www.imy.se)またはお住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
7. Cookie
ウェブサイトでは次の Cookie を使用します。
- サイトの動作に必要なもの:language(言語、30日)、cookie_consent(バナーでの選択、365日)、geo_eu(バナーの対象かどうか、1日)、ab(ページのバージョンテスト、30日)。
- 参照元を記録するために当サイトが設定するもの:source と cc_utm_*(30日)。Cookie の選択で許可されている場合のみ、gclid(Google 広告のクリック ID、90日)と _ga_first_open(初回訪問、365日)。この2つは「必要なCookieのみ」を選ぶと削除されます。
- _ga、_ga_*、_gcl_* などの Google アナリティクスと Google 広告の Cookie。EU/EEA、英国、スイスからの訪問者には、バナーで同意した後にのみ設定されます。その他の訪問者には、「必要なCookieのみ」を選ばない限り、既定で有効です。
- _uetsid や _uetvid などの Microsoft Advertising の Cookie。Microsoft Advertising タグが設定します。このタグは、Cookie の選択で許可されている場合にのみ読み込まれます。
Cookie の選択:EU/EEA、英国、スイスからの訪問者にはバナーで確認し、同意が必要な Cookie とタグは、同意するまで無効です。その他の訪問者にはバナーは表示されず、これらの Cookie とタグは既定で有効です。どの訪問者も、ページのフッターにある「同意設定」リンクでバナーをもう一度開き、同意するか「必要なCookieのみ」を選べます。選択は cookie_consent Cookie に365日間保存されます。また、どの訪問者もブラウザーで Cookie をブロックまたは削除できます。
8. 管理者
ここに記載する個人データの管理者は、Contenta Converter を開発する ContentaSoft AB です。プライバシーに関するご質問やご依頼は、こちらまでお寄せください。
ContentaSoft AB
Kålhagsvägen 28D
907 55 Umeå
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bruno@contenta-software.com
9. 本ポリシーの変更
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