Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten die ContentaSoft AB (wir) erhebt, wenn Sie www.contenta-converter.com besuchen oder Contenta Converter nutzen (die Desktop-App, ihre Kommandozeile (CLI) und ihren MCP-Server), wozu, wer sie erhält, wie lange wir sie speichern und was Sie dagegen tun können. Wir halten uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und schwedisches Recht. Die Bilder, die Sie konvertieren, bleiben auf Ihrem Computer, außer Sie nutzen eine der unten beschriebenen Funktionen, die sie an einen anderen Ort senden.
1. Was wir erheben
Wir erheben die unten aufgeführten Daten und sonst nichts. Das meiste stammt von der Website und aus den Verbindungen der App zu unseren Servern.
Besuche der Website
Wenn Sie eine Seite öffnen, erhält unser Server Ihre IP-Adresse, den User-Agent Ihres Browsers, die Seitenadresse und die Seite, von der Sie kommen. Nach Ihrem ersten Klick, Scrollen oder Tastendruck auf einer Seite speichert ein kleines Skript die Seite, die verweisende Seite, Ihre IP-Adresse und Ihren User-Agent in unserer Besuchsstatistik. Google Analytics und Google Ads erfassen Seitenaufrufe und Aktionen wie Klicks auf Herunterladen und Kaufen. Das Microsoft-Advertising-Tag (Bing) erfasst Besuche, um Bing-Anzeigen zu messen; es wird nur geladen, wenn Ihre Cookie-Wahl es erlaubt. Wenn Sie über eine Google-Anzeige kommen, werden die Kampagnenparameter (utm_*) in Cookies gespeichert; die Klick-ID der Anzeige (gclid) wird nur dann in einem Cookie gespeichert, wenn Ihre Cookie-Wahl es erlaubt. Abschnitt 7 listet die Cookies auf und erklärt die Wahl.
Download und Installation
Wenn Sie das Installationsprogramm herunterladen, speichern wir Datum, IP-Adresse, User-Agent, Sprache und die Seite oder Kampagne, von der Sie kommen, und unser Server meldet den Klick auf Herunterladen und den Download an Google Analytics. Außerdem speichern wir Ihre IP-Adresse, damit der erste Start der App innerhalb von 48 Stunden dem Download zugeordnet werden kann; dieser erste Start wird dann an Google Analytics gemeldet. Wenn Ihre Cookie-Wahl es erlaubt (Abschnitt 7), speichern wir zusammen mit der IP-Adresse die Google-Klick-ID und Ihre Google-Analytics-ID, die Meldungen enthalten diese IDs, und ein erster Start nach einem Klick auf eine Google-Anzeige wird auch an Google Ads gemeldet, damit wir messen können, welche Anzeigen zu Installationen führen. Andernfalls sind die Meldungen anonym: Sie enthalten weder eine Google-Analytics-ID noch eine Klick-ID, lassen sich weder Ihnen noch einem Anzeigenklick zuordnen, und die Installation wird nicht an Google Ads gemeldet. Das Installationsprogramm meldet seine Schritte und Fehler (App-Version, Windows-Version, freier Speicherplatz) ohne Kennung und öffnet am Ende eine Willkommensseite in Ihrem Browser. Ab Version 9.0.37 sendet das Installationsprogramm bei einem Update oder einer Neuinstallation keine solchen Meldungen, wenn Sie Nutzungsstatistiken und Absturzberichte senden in der App abgeschaltet haben.
Formulare und E-Mails
Wenn Sie ein Formular ausfüllen, erhalten wir Ihre Eingaben. Das Support-Formular sendet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht an unser Support-Postfach, zusammen mit Ihrer IP-Adresse und dem User-Agent Ihres Browsers. Das Newsletter-Formular speichert Ihre E-Mail-Adresse und Sprache, sobald Sie per E-Mail bestätigen (Double-Opt-in). Auf dem Smartphone kann die Download-Seite Ihnen den Download-Link per E-Mail senden: Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, Sprache und IP-Adresse und senden Ihnen einige E-Mails zur Testversion. Die Seite für verlorene Schlüssel sendet Ihren Lizenzschlüssel erneut an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse. In der App sendet das Feedback-Formular Ihre Nachricht, ihre Kategorie und, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich in der App für den Newsletter anmelden, um zusätzliche Bilder ohne Wasserzeichen zu erhalten, sendet die App Ihre E-Mail-Adresse und ihre Geräte-ID (siehe Nutzungsstatistik).
Käufe
Zahlungen wickelt Stripe ab. Seit August 2026 verkauft Stripe die Lizenz als Händler (Merchant of Record, Wiederverkäufer) und kümmert sich um Umsatzsteuer und Rechnungen. Stripe erhebt Ihre Karten- oder sonstigen Zahlungsdaten; wir sehen oder speichern sie nie. Stripe übermittelt uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das Produkt, den Betrag und die Bestellnummer. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, den Lizenzschlüssel, das Produkt, den Betrag, die Bestellnummer und bei Abonnements das Verlängerungsdatum. Ihren Namen verwenden wir nur für die Anrede in der Lizenz-E-Mail. Wenn Sie in der App auf Kaufen klicken, fügt die App ihre Geräte-ID an den Link an, damit der Kauf dieser Installation zugeordnet werden kann.
Lizenzaktivierung und -prüfung
Bei der Registrierung sendet die App Ihre E-Mail-Adresse, den Lizenzschlüssel, die App-Version und die Geräte-ID an unseren Lizenzserver. Bei jedem Start sendet eine registrierte App ihren Lizenzschlüssel, die Windows-Version und die App-Version, um zu prüfen, ob der Schlüssel gültig ist. Für jede Prüfung protokollieren wir die Uhrzeit, Ihre IP-Adresse und deren Hostnamen, den Schlüssel und die damit verknüpfte E-Mail-Adresse. Schlüssel und E-Mail-Adresse werden auch auf Ihrem Computer gespeichert, im Einstellungsordner der App und in der Windows-Registry. Zähler der Testversion, etwa wie viele Bilder ohne Wasserzeichen Sie verwendet haben, bleiben auf Ihrem Computer.
Nutzungsstatistik
Die App, die CLI und der MCP-Server senden Nutzungsstatistiken an unseren Server (contenta-jansoft.com). Jede Meldung enthält eine Geräte-ID: einen SHA-256-Hash aus Computername, Windows-Version und Windows-Benutzername. Der Hash lässt sich nicht in diese Werte zurückrechnen, bleibt auf Ihrem Computer aber gleich, sodass Meldungen eines Computers miteinander verknüpft werden können. Jede Meldung enthält außerdem das Produkt, die App-Version, die Windows-Version und ob sie von der App, der CLI oder dem MCP-Server stammt. Wir erhalten:
- einmalig beim ersten Start der App: die Sprache der App;
- bei jedem Start: ob die App registriert ist sowie Prozessor, Grafikkarte, Arbeitsspeicher und Anzahl der Prozessorkerne;
- Schritte im Assistenten und Ereignisse der Testversion (Testversion gestartet, Testversion endet, Premium-Funktion verwendet);
- für jede Konvertierung: die Eingabedateitypen, das Ausgabeformat, die Anzahl der Dateien, wie viele gelungen oder fehlgeschlagen sind, die Dauer, verwendete Funktionen und Effekte sowie die Zähler der Testversion;
- Konvertierungsfehler, wobei Dateinamen und Ordner durch Platzhalter ersetzt sind;
- Klicks auf Kaufen und auf Update-Hinweise sowie Name und Version jedes MCP-Clients, der sich verbindet.
Nutzungsstatistiken enthalten nie Ihre Bilder, Dateinamen, Prompts oder Ihren Gemini-API-Schlüssel.
Sie können dies unter Einstellungen, Datenschutz abschalten: Nutzungsstatistiken und Absturzberichte senden. Die Option ist standardmäßig an. Ab Version 9.0.37 senden App, CLI und MCP-Server bei abgeschalteter Option keine Nutzungsstatistiken und keine Absturzberichte: keine Startmeldung mit Hardwaredaten, keine Schritte im Assistenten, keine Ereignisse der Testversion und keine Klick-Ereignisse, keine Statistiken pro Konvertierung, keine Konvertierungsfehler und keine MCP-Sitzungen; noch nicht gesendete Meldungen werden gelöscht. Die Installationsmeldung wird einmal gesendet, beim ersten Start der App, bevor Sie die Einstellungen erreichen können, und nie wiederholt. Frühere Versionen stoppten nur die Statistiken pro Konvertierung, die Konvertierungsfehler und die meisten Klick-Ereignisse. Der Schalter betrifft nicht die Lizenzprüfungen, die Update-Prüfung und die Downloads, die Newsletter-Anmeldung in der App, von Ihnen gesendetes Feedback und den Link Kaufen.
Absturzberichte
Tritt in der App oder der CLI ein unerwarteter Fehler auf, speichert sie einen Bericht auf Ihrem Computer und sendet ihn beim nächsten Start. Ein Bericht enthält den Fehlertyp, die Fehlermeldung, den technischen Stacktrace, die Geräte-ID, die App-Version, die Windows-Version, die bisherige Laufzeit der App und den Anzeigemodus. Ab Version 9.0.37 werden Datei- und Ordnerpfade in einem Bericht vor dem Senden durch einen Platzhalter ersetzt; ein Dateiname, der ohne seinen Ordner in einer Fehlermeldung steht, kann erhalten bleiben. Absturzberichte folgen dem Schalter Nutzungsstatistiken und Absturzberichte senden: Solange er aus ist, wird ein Absturz nicht zum Senden gespeichert und nie hochgeladen, und noch wartende Berichte werden gelöscht.
Update-Prüfung und Downloads
Die App lädt version.json von contenta-converter.com, um Update-Hinweise anzuzeigen, ai-models.json, wenn Sie eine KI-Funktion nutzen, und ihr Tool-Paket von contenta-software.com, wenn sie fehlende Komponenten repariert. Ab Version 9.0.37 lädt die Schaltfläche Jetzt aktualisieren im Update-Hinweis das signierte Installationsprogramm von contenta-software.com herunter und startet es. Diese Downloads enthalten keine Geräte-ID, keinen Lizenzschlüssel und keine anderen personenbezogenen Daten, zeigen unserem Server aber wie jede Anfrage Ihre IP-Adresse.
KI-Funktionen (Google Gemini)
KI-Funktionen (KI-Prompts, Restaurieren, Kolorieren und KI-Hintergrundentfernung) senden das Bild, verkleinert auf höchstens 4096 Pixel, und Ihren Prompt direkt von Ihrem Computer an die Gemini-API von Google, mit Ihrem eigenen Gemini-API-Schlüssel. Das geschieht nur, wenn Sie eine KI-Funktion ausführen oder in der Vorschau ansehen oder Ihren Schlüssel testen. Google verarbeitet diese Daten nach seinen Gemini-API-Bedingungen und Ihrem Google-Konto. Wir erhalten Ihre Bilder, Prompts und Ergebnisse nicht. Ihr API-Schlüssel wird auf Ihrem Computer gespeichert, von Windows für Ihr Benutzerkonto verschlüsselt, und nie an uns gesendet. Die Hintergrundentfernung läuft ohne Gemini auf Ihrem Computer, wenn kein API-Schlüssel eingetragen und das lokale Modell installiert ist.
Uploads und Teilen, die Sie starten
Wenn Sie Ergebnisse auf einen SFTP-Server, zu WordPress, Dropbox oder Google Drive hochladen, gehen die Dateien direkt von Ihrem Computer zu diesem Dienst, unter Ihrem Konto. Dropbox und Google Drive nutzen die Anmeldung des jeweiligen Dienstes; die Zugriffstoken werden in der Einstellungsdatei der App auf Ihrem Computer gespeichert. Das Teilen per E-Mail öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm oder Gmail in Ihrem Browser. Wir erhalten diese Dateien, Passwörter und Token nicht.
Daten, die auf Ihrem Computer bleiben
Ihre Bilder, konvertierten Dateien, Einstellungen, Ihre Prompt-Bibliothek und zuletzt verwendete Ordner bleiben auf Ihrem Computer. Die App schreibt Protokolldateien nach %APPDATA%\ContentaConverter\logs und behält die letzten 7 Tage. Protokolle können Dateinamen enthalten und werden nicht an uns gesendet.
2. Wozu wir die Daten nutzen
- Um Ihre Lizenz zu verkaufen, zu liefern und zu aktivieren und einen verlorenen Schlüssel erneut zu senden.
- Um Lizenzschlüssel zu prüfen und ihren Missbrauch zu verhindern.
- Um Support-Anfragen und Feedback zu beantworten.
- Um Abstürze und Konvertierungsfehler zu finden und zu beheben.
- Um zu sehen, welche Funktionen, Formate und Versionen genutzt werden, und zu entscheiden, was wir verbessern.
- Um zu messen, welche Seiten, Anzeigen und Kampagnen zu Downloads, Installationen und Käufen führen, und Bots aus diesen Zahlen herauszuhalten.
- Um die E-Mails zu senden, die Sie angefordert haben: Lizenz-E-Mails, Download-Links, den Newsletter und E-Mails zur Testversion. Jeder Newsletter und jede E-Mail zur Testversion enthält einen Abmeldelink.
Wir verkaufen und vermieten keine personenbezogenen Daten und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.
3. Rechtsgrundlage
- Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Käufe, Lieferung der Lizenz, Aktivierung, Lizenzprüfungen und Support.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Nutzungsstatistik, Absturzberichte, Sicherheit und Betrugsabwehr, Besuchs- und Downloadstatistik sowie die Messung unserer eigenen Werbung. Unser Interesse ist, die Software funktionsfähig zu halten und das Unternehmen zu betreiben. Sie können jederzeit widersprechen (Abschnitt 6).
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): für Besucher aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz die Cookies von Google Analytics, Google Ads und Microsoft Advertising sowie unsere Cookies gclid und _ga_first_open; der Newsletter und die E-Mails zur Testversion. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Aufbewahrung der Buchhaltungsunterlagen.
4. Wer Daten erhält
Wir geben personenbezogene Daten nur an diese Empfänger weiter:
- Stripe: Zahlungen, Umsatzsteuer und Rechnungen; seit August 2026 Händler (Merchant of Record) für Käufe. stripe.com/privacy
- Google: Google Analytics und Google Ads auf der Website sowie die Download-, Installations- und Kaufereignisse, die unser Server zur Messung von Anzeigen meldet. Die Download- und Installationsereignisse enthalten Ihre Google-Analytics-ID und die Klick-ID nur, wenn Ihre Cookie-Wahl es erlaubt. policies.google.com/privacy
- Microsoft: das Microsoft-Advertising-Tag auf der Website, das Besuche über Bing-Anzeigen misst. Es wird nur geladen, wenn Ihre Cookie-Wahl es erlaubt. privacy.microsoft.com
- Google Gemini API: nur wenn Sie eine KI-Funktion nutzen, mit Ihrem eigenen API-Schlüssel. ai.google.dev/gemini-api/terms
- DreamHost: betreibt unsere Website, unsere Datenbanken und den E-Mail-Versand.
- YouTube: nur wenn Sie auf unseren Seiten ein Video abspielen. Der Player wird von youtube-nocookie.com geladen.
- Die Dienste, zu denen Sie hochladen oder teilen: Ihr SFTP-Server, WordPress, Dropbox, Google Drive oder Ihr E-Mail-Anbieter.
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Mehrere dieser Empfänger, darunter Google, Microsoft, Stripe und DreamHost, verarbeiten Daten in den USA. Diese Übermittlungen stützen sich auf die nach der DSGVO zulässigen Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5. Wie lange wir Daten speichern
- Support-Anfragen und Feedback: bis zu 2 Jahre nach der letzten Nachricht.
- Lizenzdaten (E-Mail-Adresse, Lizenzschlüssel, Produkt, Bestellnummer, Geräte-ID): für die Lebensdauer Ihrer Lizenz, damit Sie sie erneut aktivieren oder Ihren Schlüssel wiederherstellen können.
- Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre, wie es das schwedische Buchführungsgesetz verlangt.
- E-Mail-Adressen für Newsletter und Testversions-E-Mails: bis Sie sich abmelden. Danach bleibt die Adresse nur mit einem Abmeldevermerk gespeichert, damit wir Ihnen nicht erneut schreiben, außer Sie verlangen die Löschung.
- Google-Analytics-Daten: 14 Monate, danach löscht Google sie.
- Nutzungsstatistik, Absturzberichte, Protokolle der Lizenzprüfung sowie Besuchs- und Downloaddaten (einschließlich IP-Adressen): keine feste Frist. Wir bewahren sie für Statistik und Sicherheit auf und löschen auf Anfrage die Einträge zu Ihrer Geräte-ID, IP-Adresse oder E-Mail-Adresse.
- Daten auf Ihrem Computer: Protokolle werden nach 7 Tagen gelöscht, alles andere bleibt, bis Sie es löschen. Beim Deinstallieren der App wird der Ordner %APPDATA%\ContentaConverter nicht entfernt.
6. Ihre Rechte und Einstellungen
Nach der DSGVO können Sie von uns verlangen:
- eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, auf Wunsch in einem maschinenlesbaren Format;
- die Berichtigung falscher Daten;
- die Löschung Ihrer Daten, außer der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen;
- die Einschränkung der Verarbeitung oder das Ende von Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, etwa Nutzungsstatistik und Anzeigenmessung;
- das Ende von Verarbeitungen, in die Sie eingewilligt haben (Widerruf der Einwilligung).
Sie können Daten auch selbst steuern:
- Cookies: Besucher aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz wählen im Cookie-Banner. Um Ihre Wahl zu ändern, nutzen Sie den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Seite: Er öffnet das Banner erneut, für jeden Besucher. Jeder Besucher kann außerdem Cookies im Browser blockieren oder löschen.
- E-Mails: Nutzen Sie den Abmeldelink in jedem Newsletter und jeder E-Mail zur Testversion.
- Nutzungsstatistik und Absturzberichte: Schalten Sie unter Einstellungen, Datenschutz die Option Nutzungsstatistiken und Absturzberichte senden ab. Abschnitt 1 nennt, was sie stoppt.
- KI: An Gemini geht nichts, bis Sie einen API-Schlüssel eingeben und eine KI-Funktion ausführen. Löschen Sie den Schlüssel in den Einstellungen, um das zu beenden.
- Cloud-Uploads und lokale Daten: Entziehen Sie Contenta Converter den Zugriff in den Einstellungen Ihres Dropbox- oder Google-Kontos und löschen Sie den Ordner %APPDATA%\ContentaConverter, um alle App-Daten von Ihrem Computer zu entfernen.
Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an bruno@contenta-software.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich auch bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY, www.imy.se) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.
7. Cookies
Die Website verwendet diese Cookies:
- Für den Betrieb der Website nötig: language (Ihre Sprache, 30 Tage), cookie_consent (Ihre Wahl im Banner, 365 Tage), geo_eu (ob das Banner für Sie gilt, 1 Tag) und ab (Test von Seitenversionen, 30 Tage).
- Von unserer Website gesetzt, um festzuhalten, woher Sie kommen: source und cc_utm_* (30 Tage) sowie, nur wenn Ihre Cookie-Wahl es erlaubt, gclid (Klick-ID einer Google-Anzeige, 90 Tage) und _ga_first_open (erster Besuch, 365 Tage). Diese beiden werden gelöscht, wenn Sie Nur notwendige Cookies wählen.
- Cookies von Google Analytics und Google Ads, etwa _ga, _ga_* und _gcl_*. Für Besucher aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden sie erst gesetzt, nachdem Sie sie im Banner akzeptiert haben. Für andere Besucher sind sie standardmäßig aktiv, solange sie nicht Nur notwendige Cookies wählen.
- Cookies von Microsoft Advertising, etwa _uetsid und _uetvid, gesetzt vom Microsoft-Advertising-Tag. Das Tag wird nur geladen, wenn Ihre Cookie-Wahl es erlaubt.
Ihre Cookie-Wahl: Besucher aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden im Banner gefragt; die Cookies und Tags, die eine Einwilligung brauchen, bleiben aus, bis sie zustimmen. Andere Besucher sehen kein Banner, und diese Cookies und Tags sind standardmäßig aktiv. Jeder Besucher kann das Banner über den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Seite erneut öffnen und zustimmen oder Nur notwendige Cookies wählen. Die Wahl wird 365 Tage im Cookie cookie_consent gespeichert. Jeder Besucher kann außerdem Cookies im Browser blockieren oder löschen.
8. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist die ContentaSoft AB, das Unternehmen hinter Contenta Converter. Schreiben Sie uns bei allen Fragen und Anliegen zum Datenschutz:
ContentaSoft AB
Kålhagsvägen 28D
907 55 Umeå
Sweden
bruno@contenta-software.com
9. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir ändern, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.