Skip to main content

Поддержка

Мы вскоре ответим, обычно это происходит в течение 24 часов.

FAQ

Что включено в пробную версию? +
Every feature, every file and no time limit. Each batch converts in full; results carry a small watermark until you pick up to 10 of them to keep clean. Those picks count once per PC, not per batch, and a batch of 500 costs none until you choose. A license ($129 once) removes the watermark from everything you convert.
Могу ли я отменить в любое время? +
Да, вы можете отменить подписку в любое время. Без вопросов.
Какие способы оплаты вы принимаете? +
Мы принимаем все основные кредитные карты, и другие безопасные способы оплаты через Stripe.
Есть ли скидка на годовые планы? +
Да! Годовые планы экономят деньги по сравнению с ежемесячной оплатой. См. цены выше.
I lost my license key. Can I get it again? +
Yes — use our key recovery page. Enter your purchase email and we will resend your key immediately. Lost your key?

Поддержка

Используйте форму внизу, чтобы отправить отчет о проблеме. Если он касается конкретного файла, отправьте его нам, чтобы мы могли изучить проблему.
Укажите:

  1. Проблему, и в чем она выражается (если возможно)
  2. Код ошибки, если возможно
  3. Вашу операционную систему (XP, Vista, ...).
  4. Любую другую информацию, попробуйте быть максимально точными

Если проблема касается конкретной фотографии,
отправьте ее во вложенном файле по адресу: